nexuslistnet（以下簡稱「我們」）重視您的隱私權益。本隱私保護政策說明我們如何蒐集、使用、儲存及保護您的個人資料，並遵循中華民國個人資料保護法及相關法規。
重要提醒：使用本網站即表示您同意本隱私保護政策之條款。如您不同意，請勿使用本服務。
資料蒐集範圍
主動提供資料
當您使用我們的預算管理服務時，可能需要提供以下資料：
- 姓名、電子郵件地址、電話號碼
- 收入與支出資訊
- 財務目標設定
- 銀行帳戶類型（不包含帳號密碼）
- 消費習慣與偏好
自動蒐集資料
為提供更好的服務體驗，我們可能自動蒐集：
- IP位址與瀏覽器資訊
- 網站使用行為與點擊記錄
- 裝置類型與作業系統
- 頁面停留時間與訪問頻率
資料使用目的
法定告知事項
蒐集目的：090個人資料保護法定義務、157履行其他法定義務、069契約、類似契約或其他法律關係事務、098商業與技術資訊
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我們使用您的個人資料主要用於以下目的：
服務提供與改善
提供個人化預算建議、分析支出模式、優化理財策略，並持續改善我們的服務品質。
客戶服務與支援
回應您的詢問、提供技術支援、處理客戶反饋，確保您能順利使用我們的服務。
安全與驗證
保護帳戶安全、防範詐欺行為、驗證身份，維護平台整體安全性。
法律遵循
遵守相關法律規定、配合主管機關調查、履行法定義務。
資料分享與第三方
我們承諾不會任意出售或分享您的個人資料。僅在以下情況會與第三方分享資料：
| 分享對象 | 分享目的 | 資料類型 |
|---|---|---|
| 技術服務供應商 | 系統維護與資料備份 | 去識別化使用資料 |
| 金融機構合作夥伴 | 提供投資建議服務 | 風險偏好與財務目標 |
| 法律執行機關 | 配合司法調查 | 依法律要求提供 |
| 專業會計師事務所 | 稅務規劃諮詢 | 收入支出摘要資訊 |
您的個人資料權利
根據個人資料保護法，您擁有以下權利：
查詢與閱覽權
您可隨時要求查詢或閱覽您的個人資料。我們將在收到申請後7個工作天內回覆。如需查詢，請提供身分證明文件並說明查詢目的。
更正與補充權
如發現個人資料有錯誤或不完整，您可要求更正或補充。我們會在確認您的身分後，於5個工作天內完成更正。
停止處理與刪除權
在特定情況下，您可要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料，或要求刪除資料。但如遇法律義務要求保存，我們可能無法完全刪除。
權利行使方式
請透過以下方式聯繫我們行使您的權利：
• 電話：+886-33391176
• 電子郵件：[email protected]
• 郵寄：540 南投縣南投市復興路270號1樓
請注意：行使權利時需提供身分證明，我們可能酌收必要成本費用。
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資料安全措施
我們採用多層級安全措施保護您的資料：
技術安全措施
- 採用SSL/TLS加密技術保護資料傳輸
- 實施防火牆與入侵偵測系統
- 定期進行系統安全更新與漏洞修補
- 資料庫加密儲存敏感資訊
- 實施存取控制與身分驗證機制
管理安全措施
- 制定完整的資訊安全政策
- 定期對員工進行資安教育訓練
- 建立資料外洩應變程序
- 限制資料存取權限，採用最小權限原則
- 定期檢視與稽核安全措施有效性
如發生資料外洩事件，我們將依法於72小時內通知主管機關，並在評估風險後適時通知受影響的當事人。
資料保存期限
我們會根據不同資料類型與法律要求，採用不同的保存期限：
| 資料類型 | 保存期限 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 基本帳戶資料 | 服務終止後1年 | 契約履行義務 |
| 財務規劃記錄 | 5年 | 商業會計法 |
| 客服互動記錄 | 2年 | 消費者保護法 |
| 網站使用log | 6個月 | 個資法施行細則 |
| 行銷同意記錄 | 同意撤回後立即刪除 | 個人資料保護法 |
保存期限屆滿後，我們將安全刪除或去識別化處理相關資料，除非法律另有規定或您同意延長保存。
Cookie使用政策
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Cookie類型與用途
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國際資料傳輸
為提供完整服務，我們可能需要將您的資料傳輸至台灣以外地區，包含：
- 雲端服務供應商的資料中心（如AWS、Google Cloud）
- 海外技術支援團隊進行系統維護
- 國際金融資訊服務提供商
所有國際傳輸均符合個資法第21條規定，並採用適當保護措施：
- 與接收方簽署資料處理協議
- 確保接收國具備足夠保護水準
- 採用標準契約條款或認證機制
- 定期稽核海外處理者的安全措施
未成年人隱私保護
我們的服務主要針對成年人設計，但如未成年人使用本服務，我們將採取額外保護措施：
- 未滿18歲用戶需取得法定代理人同意
- 限制蒐集未成年人敏感個人資料
- 提供家長監督管理功能
- 定期檢視未成年用戶資料處理適當性
- 法定代理人可要求刪除未成年人資料
如您未滿18歲，請在法定代理人陪同下閱讀本政策，並取得其同意後方可使用我們的服務。
政策更新與通知
我們可能因法律變更、服務調整或業務需要而更新本隱私保護政策。更新時將：
- 在網站顯著位置公告修正內容
- 透過電子郵件通知註冊用戶
- 提供30天的異議期間
- 重大變更時要求重新同意
如您不同意修正後的政策，可於異議期間內終止使用服務。繼續使用即視為同意新版政策。
隱私權相關諮詢
如對本隱私保護政策有任何疑問，或需要行使個人資料權利，請透過以下方式聯繫我們：
公司名稱：nexuslistnet
聯絡地址：540 台灣南投縣南投市復興路270號1樓
客服電話：+886-33391176
電子信箱：[email protected]
服務時間：週一至週五 09:00-18:00
我們將在收到您的詢問後，於7個工作天內回覆處理。
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